绍兴文理学院工会 2007年5月30日
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本期要目
民主管理
校工会召开二级教代会建设经验交流暨表彰大会
关于表彰二级教代会建设优秀、达标单位的决定
后勤集团三届一次“双代会”胜利闭幕
医学院三届一次“双代会”圆满结束
制度建设
校工会以制度建设为抓手，全面促进作风建设
关于开展建设“教工小家”活动的实施意见
关注民生
校工会举办“劳动者光荣”为主题的外来务工人员风采展示活动周
关于组织教职工暑期疗休养活动的通知
工会论坛
浅析沟通对高校工会工作质量的影响
教工风采
校工会开展庆“三八”系列活动
上虞分院举行女教职工才艺展示大赛
育才树德 薪火相传
——记上虞分院中老年教师优质示范课及青年教师教坛新秀评比活动
后勤集团举行员工拔河对抗赛
信息短波
民主管理
校工会召开二级教代会建设经验交流暨表彰大会
3月23日，我校二级教代会建设经验交流暨表彰大会在教工活动中心举行，校工会委员、各分工会主席共30余人参加会议。校党委副书记宋培基教授出席
会议。会议由校工会常务副主席黄月法主持。
会议表彰了医学院、上虞分院、元培学院、化学化工学院、经济与管理学院、
后勤集团、法学院及外国语学院等8个二级教代会建设先进单位，并颁发了锦旗。
二级教代会建设优秀单位——医学院和上虞分院有关负责人介绍了教代会建设
方面的做法和经验。这两个学院的教代会工作有许多共同的特点：一是学院党
政领导高度重视，充分认识二级教代会制度建设的重要性，并满腔热情地支持二
级教代会工作，一方面是支持教代会行使民主权利、参与学院的民主管理和民主
监督，另一方面是在财力物力上支持教代会，保证教代会的运作经费。二是在代
表产生过程中充分注意代表的广泛性，所产生的代表面广，比例适当，并对代表
开展形式灵活、方式多样的培训活动，提高他们对教代会工作的认识和政治素质
及参政能力。三是教代会准备充分，操作程序规范，档案材料齐全，既有隆重热
烈的形式、认真严谨的程序，又有务实具体的内容；学院分工会作为教代会的工
作机构，具体承担实施二级教代会工作，认真履行教代会的各项职能。四是教代
会中心议题明确，凡涉及教职工切身利益和学院发展大事都通过教代会审议表
决，在教职工中产生了良好的影响。
党委副书记宋培基在会上讲话，他对学校二级教代会建设取得的成果和所起
的作用给予充分肯定，并就加强二级教代会制度建设的必要性与重要性作了阐述。他指出，作为二级学院民主管理的基本形式，二级教代会的建立不仅是加强和改进学校民主管理工作的客观需要，是教职工参与本学院事务、参与基层民主管理和民主监督的主渠道，同时也是贯彻落实全心全意依靠教职工办学指导方针的重要措施。通过二级教代会，各学院既能够依靠教职工的集体智慧，集思广益，进行科学决策和科学管理，又能够依靠大家的集体力量，群策群力深化改革、加快发展，实现下情上达和上情下达，促进二级学院健康和谐发展。他强调，提案工作作为教职工行使民主权利、参与学院管理最直接的方式，关系到民生问题和教职工的切身利益，要给予足够重视，一丝不苟地落实、处理好各项提案，保证提案征集、办理、回复等工作纳入规范化轨道。
宋培基副书记还对做好二级教代会建设及工会工作提出了要求。他希望二级教代会建设要与时俱进，不断探索新形势下二级教代会制度的建设，在探索中进一步完善和提高；工会工作要不断创新，做出特色，打造品牌，要在“三育人”、加强教职工思想政治工作方面采取更加扎实有效的举措，为构建和谐校园作出积极贡献。
（插照片2幅）
关于表彰二级教代会建设优秀、达标单位的决定
各分工会：
为进一步推进二级教代会的制度化、规范化建设，根据省教育工会《关于全面推进和完善高校二级教（职）代会制度的意见》（浙教工〔2004〕22号）、绍学院工会《关于开展二级教代会评估检查工作的通知》（〔2006〕15号）文件精神，2007年1月，校二级教代会考评组对医学院等8家申报单位进行了考核评估。经各单位自查自评，考评组现场检查考核、综合评议，决定授予医学院、上虞分院“二级教代会建设优秀单位”称号，授予元培学院、化学化工学院、经济与管理学院、法学院、外国语学院、后勤集团“二级教代会建设达标单位”称号。现予以公布表彰。
希望受表彰的单位再接再厉，再创佳绩。
绍兴文理学院工会
二ＯＯ七年一月二十八日
后勤集团三届一次“双代会”胜利闭幕
2月5日下午，后勤集团三届一次职工代表暨工会会员代表大会在校工会活动中心胜利开幕。副校长陶侃、校工会常务副主席黄月法到会祝贺并致辞，会议由大会执行主席陈立同志主持。集团公司60余名职工代表和工会会员代表参加了大会。
大会认真听取了集团公司总经理安华同志所作的题为《深化改革 提升效益 着力构建和谐后勤》的工作报告、集团公司工会主席陈荣水同志所作的《工会工作报告》和《工会经费使用情况报告》、集团公司财务部经理周形吉同志所作的《集团公司财务工作报告》和集团公司总经理助理陈立同志所作的《后勤集团公司新一轮工资改革方案》。
会上，安华同志全面回顾了过去一年集团公司所取得的成绩，客观地分析了当前面临的新形势和新挑战，并提出了2007年集团公司发展的指导思想和工作目标。
与会代表分组对各个工作报告展开了热烈讨论，并派代表在大会上发言，大家一致认为，总经理的工作报告实事求是地总结了06年集团公司所取得的成绩，指导思想明确，工作思路清晰，体现改革精神，极富创新意识，发展目标鼓舞人心，符合当前后勤集团发展实际，能充分调动广大员工的工作积极性，进一步提高后勤服务意识和服务质量；集团公司上一届工会委员会开展了内容丰富、形式多样的活动，增强了公司全体员工的凝聚力和向心力，为公司的服务与发展发挥了积极作用；集团公司财务工作报告，数据详实，经营业绩分析透彻，为集团领导制定下一年度的经营目标和决策方针，做好了参谋，当好了助手；集团公司新一轮工资改革方案淡化了身份，强化了岗位，充分体现了优劳优酬的分配原则，新方案的实施必将有利于后勤集团人员结构的整体优化，有利于调动广大员工的积极性和创造性，有利于增强集团公司的整体实力。代表们表示，今后一定会更加努力地工作，为构建和谐后勤作出自己应有的贡献。
会议表决通过了集团公司工作报告、集团公司工会工作报告和工会经费使用情况报告、集团公司财务工作报告和集团公司新一轮工资改革方案。会议民主选举产生了后勤集团第三届分工会委员会委员。
会议最后号召，全体后勤员工要在学校党委和行政的正确领导下，面对后勤发展的新形势和新挑战，进一步增强服务意识、责任意识、大局意识，团结一致，同心同德，为学校教学、科研和师生服务，为实现学校“十一五” 发展目标作出后勤人应有的贡献！
（后勤集团 应航江）
医学院三届一次“双代会”圆满结束
1月26至27日，医学院三届一次教职工暨工会会员代表大会在南山校区财贞楼报告厅隆重召开。正式代表、列席代表、特邀代表共109名参加了大会。校领导许学刚、校工会副主席孔金木应邀出席会议。
院党委副书记吴剑平致开幕词，他总结了前两届“双代会”的工作和所发挥的重要作用，强调了这次“双代会”的主要任务，他希望全体代表集中精力、聚精会神开好这次大会。
院长任光圆向大会作了题为《立足内涵建设 全面提升办学质量》的工作报告。任院长实事求是地全面总结了2006年的工作成绩，深入分析了今后面临的任务和困难，明确指出了工作中有待改进的问题。他着重指出，2007年是全面实施“十一五”发展规划、是学院积蓄力量、打好发展基础的重要之年。他把新一年的主要工作概括为提升“五个力”，即以师资队伍建设和实验室建设为重点，提升学科建设“龙头”带动力；以鼓励学生考研为导向，提升学风建设目标认同力；以迎接临床医学专业评估为契机，提升附属医院发展、专业建设推动力；以学院文化建设为引领，提升学院精神号召力；以学校考核指标为导向，提升学院管理工作绩效力。
与会代表还认真听取了分工会主席王建华所作的工会工作报告、金京顺同志所作的《关于“十一五”时期学科建设的若干意见》的说明、胡学建同志所作的《医学院贯彻学校岗位绩效津贴实施办法与细则的补充规定》的说明、贾国超同志所作的《医学院2006年财务工作报告》。代表们还就学科建设、绩效津贴等内容展开了热烈而广泛的讨论，积极建言献策，提出了许多高质量的意见和建议，充分发挥参政议政的作用，体现出医学院教职工的主人翁精神。
校党委委员、副校长许学刚在大会上作了重要讲话。他指出在实施“十一五”规划的开局之年，医学院又取得了不少令人瞩目的成绩和亮点，羽翼渐丰，综合实力明显提升，已到了一个发展的转折时期。为此，他认为医学院要实现展翅高飞，就必须加强内涵建设，苦练内功，并向与会代表提出了三点希望：第一，要坚持科学发展观；第二，要争取在学科建设上有新的突破；第三，要积极推进附属医院建设。他相信在学院全体师生的共同努力下，医学院这列进入了良性发展轨道的快车必将越跑越欢快！
会议通过民主选举，产生了医学院第三届分工会委员。
最后，附属医院党总支书记周武强致闭幕词，他号召广大教职工携起手来，共同为医学院灿烂的明天努力工作。在全体代表齐声高唱《团结就是力量》的嘹亮歌声中，医学院三届一次“双代会”圆满结束。
（医学院 杨萍）
制度建设
校工会以制度建设为抓手，全面促进作风建设
编者按：为贯彻落实学校“作风建设年”活动动员大会精神，根据校党委《关于开展“作风建设年”活动的实施意见》文件要求，校工会从加强制度建设、规范工作程序、完善服务机制入手，以制度管人，以制度管事，全面加强作风建设，建立作风建设的长效机制。现将“作风建设”有关规章制度予以公布。
首问责任制
为方便教职工办事，提高服务质量、服务水平和工作效率，增强服务意识，树立工会良好形象，确保政令畅通，特制定本制度。
一、第一位接到来访、来电、来信的工会办公室工作人员即为首问责任人。首问责任人要热情接待所有前来工会办事的人员，做到文明礼貌，使用文明规范用语，仔细、耐心地接受问询，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞群众或拖延时间。
二、首问责任人必须按照首问责任制的要求认真履行职责。属于首问责任人职责范围的事，能马上办理的要及时办理；不能当场办理的，要向办事者一次性告知有关事项和所需的材料，并热情解答对方的询问。属于首问责任人所在部门职责范围的事，如具体经办人员不在，能由部门人员替代办理的，要迅速替代办理；确实不能替代的，首问责任人要把办事者的要求记录下来，并负责转交具体经办人，具体经办人阅知后应尽快办理。如果不属于首问责任人或所在部门职责范围的事，首问责任人应主动帮助联系有关职能部门和责任人，或告知有关职能部门和责任人的办公地点及联系电话。
三、工会办公室工作人员要精通本职业务知识，熟悉办事程序，以便更好地执行首问责任制。在受理群众咨询、投诉时，相关责任人违反本规定，引起群众不满造成不良影响的，视情节轻重给予批评教育或行政处分。
服务承诺制
为了更好地履行工会职责，改进机关工作作风，改善服务态度，提高服务质量和工作水平，特制定本制度。
一、遵守职业道德，履行岗位职责，清正廉洁，公平、公正地处理工作事务。
二、礼貌待客，热情服务。凡是来工会办事的人员，我们都要认真受理，热情接待，并做到“来有迎声，问有答声，走有送声”。坚决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”的“四难”作风，努力把工会办成教工满意的职工之家。
三、维护教职工合法权益，为教职工排忧解难。坚持实施送温暖工程，关心教职工的工作和生活。坚持“六必访”制度，即教职工生病住院必访；教职工丧事处理必访；教职工因公负伤必访；特困教职工必访；教职工生育必访；教职工受灾必访。要想职工所想、急职工所急、帮职工所需，通过各种渠道和形式，为广大教职工多办实事、好事。
四、树立方便基层和为教职工服务的思想，尽量减少基层工会和教职工跨校区办事。能到基层现场办公的，一定到基层现场办公，全心全意为基层工会服务，为教职工服务。按时开放教职工活动中心，保证活动场所的卫生及良好的服务态度。
以上四条服务承诺，自觉接受公众监督。如有违反，要及时进行调查处理。
限时办结制
为提高工作效率，更好地为教职工服务，树立工会良好形象，根据绍兴文理学院《关于开展机关效能建设工作的实施意见》要求，结合工会办公室工作实际，特制定本制度。
一、教职工来工会办事时，对符合规定、手续齐全的，承办人要按照有关规定及时办理，因故不能及时办结的，要说明原因，并必须在三个工作日内给予答复。
二、对群众的咨询，能解答的应当场给予解答，解答不了或职责范围之外的事项，应按首问责任制的有关规定办理。
三、对突发困难教职工向校工会提出补助申请的，经核实符合条件的，在3个工作日内给予解决。
四、对上级有关部门交办或转来的信访件，自收到之日起10天内办结，并将结果报告上级交办或转来的机关。
五、对基层工会的请示事项，在3个工作日内给予答复。
六、凡法律法规已明确规定办理时限，能提前办结的，应尽量提前，凡没有正当理由拖延不办、贻误时机，造成不良后果的，要追究有关经办人责任。
部门工作例会制
工会工作例会根据本部门工作实际，原则上每两周召开一次。在部门领导的主持下，传达上级的有关文件和工作部署，汇报、研究、布置、协调本部门工作，结合业务开展学习研讨。会议坚持民主，求真务实，畅所欲言，集思广益，根据工会主要工作职责和工作实际确定议事范围：
一、拟订年度工作计划，提出加强工会自身建设、提高服务质量的建议、方案和措施。
二、交流工作情况、布置工作、工作讲评。
三、学习贯彻上级工会文件，传达会议精神。
四、部署学校工作任务、协商办公室工作等。
办理群众来信、来访、来电制
一、群众来信、来访、来电工作由办公室负责办理。
二、接待工作人员必须以极端负责的精神，认真对待来信、来访、来电人员。热情接待来访者，耐心听取情况，做好记录，如实向领导汇报，对来访者做到热心、耐心、诚心。
三、对来信及时拆封，作好登记，详细阅读，提出处理意见，报送领导阅示。
四、属于本工会承办的来信来访来电，要及时转送有关人员办理，并询问、催促办理情况。需转送有关部门承办的，及时办理转办手续。
五、严格遵守工作纪律，对来信、来访、来电情况要保密。信访原件和查证的问题，不得让无关人员知晓。
六、办理群众来信、来访、来电，要做到件件有着落，事事有结果。
关于开展建设“教工小家”活动的实施意见
为进一步加强我校分工会建设，不断提高分工会的工作能力与水平，增加工会的活力，根据《浙江省高校“教工小家”建设基本标准》的通知精神（浙教工[2006]16号），结合我校的实际情况，现就本校分工会开展建设“教工小家”活动（以下简称建“家”活动）提出如下实施意见：
一、开展建“家”活动的目的、意义
开展建“家”活动是贯彻“三个代表”重要思想的内在要求，是增强工会组织活力，提高工会工作总体水平的有效形式，也是充分发挥分工会组织在院（系）、部门改革、建设、发展中重要作用的有效途径。开展建“家”活动，对于协调劳动关系，调动教职工积极性，推动教育改革和发展，都具有十分重要的意义。因此，各分工会要高度重视建“家”工作，充分认识建“家”工作的重要性，形成建“家”就是建院（系），建“家”就是建教职工队伍，建“家”就是建和谐的共识。
二、开展建“家”活动的基本要求
1、围绕学校的中心工作，加强教职工思想政治教育，深入开展师德建设和“三育人”活动，努力提高教职工的思想、政治、业务素质，为促进学校的改革和发展发挥积极的作用。
2、贯彻依靠广大教职工办学的指导思想，积极发挥工会、教代会参政议政的民主渠道作用。健全和完善教代会制度，促进院（系）、部门的民主政治建设。
3、维护教职工合法权益，积极反映教职工群众的呼声和要求。积极开展送“温暖”活动，多为教职工办实事、做好事和解难事。
4、坚持党的领导，按照《工会法》，独立自主地开展工会工作，充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用。
5、搞好工会组织的自身建设， 努力促进工会的群众化、民主化建设。提高工会干部的素质，形成一支热心为教职工服务的积极分子队伍。
6、建有“教工小家”活动室，有硬件设施、管理制度、活动安排，努力为教职工提供良好的服务。
三、考核评比办法与步骤
1、自查自评。各申报单位对照《绍兴文理学院分工会创建“教工小家“考评标准》，进行自查自评，并向校工会提交1500字左右的建设“教工小家”活动的书面材料。
2、考核评比。校工会组织申报单位进行汇报交流。评出“合格教工小家”，在此基础上，评出一定比例的“先进教工小家”。
3、时间安排。“教工小家”建设每两年进行一次考核、评比，首次考评时间定在2008年1月上旬。
四、表彰奖励
凡被评为“合格教工小家”、“先进教工小家”的分工会，由校工会予以挂牌、表彰奖励。
建设“教工小家”是基层工会建设的一项长期任务，各分工会要统一思想，提高认识，积极争取党组织的领导和行政的大力支持，争取教职工群众的积极配合，创造性地开展建“家”活动，把基层工会建成教职工信赖的“教工小家”。
附：绍兴文理学院分工会创建“教工小家”考评标准
绍兴文理学院工会
二OO七年三月三十日
绍兴文理学院分工会创建“教工小家”考评标准
_________分工会（盖章）
序号 项 目 考 核 内 容 标准分 自评分 测评分
1 领导重视16分 1、单位党组织重视对工会、教代会工作的领导，有专人分管工会工作，支持工会独立自主地开展工作。 8
2、单位行政班子支持工会工作，为“教工小家”建设提供必要的人、财、物。 8
2 民主管理16分 1、每年至少召开一次教代会或教职工大会，讨论、审议、通过本部门的重大问题和重要事项。工会、教代会按时换届，操作规范，手续完备。 8
2、建立多种形式的院务公开渠道，组织教职工参与本部门的民主管理与监督，较好地发挥工会的桥梁与纽带作用。 4
3、分工会主席参加或列席本部门党政联席会议，参与对本部门重大问题和涉及教职工切身利益问题的讨论与决策。 4
3 维权服务20分 1、经常听取教职工的意见，及时反映教职工的呼声，参与劳动人事争议或纠纷的调解，努力维护教职工的合法权益。 10
2、实施送“温暖”工程，关心教职工生活，为教职工排忧解难，多办实事。坚持“六必访”制度（生病住院、丧事处理、因公负伤、生活困难、生育、受灾）。 6
3、安排教职工的休息休养活动，并创造条件在本部门组织各类休息休养活动。 4
4 素质工程16分 1、组织教职工开展岗位练兵、教学技能比赛。 4
2、广泛开展合理化建议活动，为院（系）、部门建设和教育教学改革积极献计献策。 4
3、积极开展“三育人”和师德建设活动，交流和宣传“三育人” 先进经验，撰写师德论文，并在校工会刊物《教工通讯》上刊登。 4
4、关心青年教职工在思想与业务上的健康成长，措施落实，工作有成效。 4
5 文体活动12分 1、经常开展群众性文体活动，教职工参与面广，活动效果好。 6
2、积极参加校工会组织的各类文体竞赛活动，并取得较好成绩。 6
6 工会自身建设20分 1、工会组织健全，分工明确，制度完善，工作规范。 2
2、工会工作有计划、有总结，建档案。 2
3、工会会费使用合理，管理规范。 2
4、工会有“教工小家”活动场所及设施，有管理制度、活动安排，努力为教职工提供良好的服务。 12
5、经常向校报和校工会报道分工会活动情况，每年向校工会提供3篇以上通讯报道。 2
7 特色工作加1—5分 加分情况说明：
关注民生
校工会举办“劳动者光荣”为主题的外来务工人员风采展示活动周
为加强交流、沟通，增进友谊，促进校园和谐，“五一”国际劳动节前夕，校工会组织了以“劳动者光荣”为主题的外来务工人员风采展示活动周。
本次主题活动内容丰富，为广大外来务工人员搭建了展示技能和才艺的舞台，受到了他们的热烈欢迎和积极响应。4月25日上午，在校南山餐厅内，举行了一场别开生面的厨艺大赛。校工会和后勤集团领导亲临比赛现场，观摩了比赛的全过程。来自13个餐厅的15名厨师展示了各自的绝活---炸、炒、烧、汆、爆。按照规定，每位参赛人员做了两道自选大锅菜。评委们通过考察每种菜肴的制作过程及品尝成品菜，对30道菜肴进行了认真评比，评出了一、二、三等奖各1名。25日下午，校卫队员业务技能比赛在南山田径场进行。参赛队员着装整齐，仪表端正，步调一致，精神饱满地进入比赛场地。在队列表演后，巡逻队、校园110队及门卫队三个小组就军事基础科目和交通基础知识进行了角逐，比赛精彩纷呈。经过激烈角逐，门卫队获得了此次技能比赛优胜团体，皱应民摘取了优秀指挥员桂冠，李忠兴等6人荣获优秀标兵。4月27日，在河东篮球场又举行了趣味运动会，开展了拔河、套圈、踢靶、投篮等项目竞技，场上欢声笑语、其乐融融，这让外来务工人员在紧张的劳动之余，体验了快乐轻松，也让他们真切地感受到学校大家庭的温暖。此外，还组织了观看电影活动。
校工会常务副主席黄月法表示，外来务工人员是学校建设中一支不可缺少的力量，他们以校为家，敬业奉献，为师生的工作、学习和生活创造了一个安全有序的校园环境，精彩的技能比武充分反映了外来务工人员为构建和谐校园所付出的不懈努力。学校举办“劳动者光荣”为主题的外来务工人员活动周，是为弘扬优秀外来务工人员的主人翁精神，营造关心、爱护外来务工人员的良好氛围，创造团结互助、平等友爱、健康和谐的校园环境，携手努力，共同创造和享受绍兴文理学院的美好未来。
全校共有五百余位外来务工人员热情高涨地参加了本次活动。外来务工人员风采展示周活动的开展，展示了外来务工人员的风采，在校园内掀起了“劳动者光荣”的层层热浪。
（插照片三幅）
关于组织教职工暑期疗休养活动的通知
为丰富教职工的暑期生活，促进教职工身心健康，陶冶情操，使教职工在紧张的工作之余得到身心休息，以更加充沛的精力投入到教学、科研、管理等各项工作中去，根据绍兴文理学院《关于做好教职工疗休养工作的若干意见》（绍学院工会[2006]11号）文件精神，对我校今年暑期的教职工疗休养工作作如下安排：
一、疗休养活动的对象
全校在册在岗的工会会员。应重点安排教学、科研、管理、服务第一线的教职工，各类先进工作者以及即将要退休的教职工。去年已参加过疗休养的人员今年不再安排。疗休养人员如携带家属，其费用全额自理。
二、疗休养活动的名额分配
按各分工会在册会员人数的8%比例分配名额。详见附件2《暑期疗休养名额分配表》。
三、疗休养活动的经费
根据绍学院工会[2006]11号文件精神，本次教职工疗休养活动以“自费公助”形式组织，校工会补贴每人1000元，其余自负，有条件的单位可适当给予补助。
四、疗休养活动线路及日程安排
见附件3
五、注意事项
1、各分工会在确定疗休养人员时，要主动听取本部门党政领导的意见，公平、公正、合理地安排疗休养人员。未经同意，疗休养名额不得私自转让。
2、本次教职工疗休养活动，拟安排5条线路供选择，参加者可自选一条线路，校工会尽量满足教职工个人意愿。每条线路报名人数20人以上的单独组团，如报名人数不足20人，取消该条线路，相关人员可重新选择其它线路。
3、凡参加疗休养的人员（包括教职工家属），必须身体健康，无传染病、心脏病、高血压等疾病。体弱多病者不宜参加；65岁以上老人、学龄前儿童请不要报名参加，以确保疗休养人员高高兴兴而去，平平安安而归。
4、凡已确定参加疗休养人员，尽量不要随意更改疗休养名单，飞机票一经出售，因更改、签转、退票等造成的损失，均由相关人员个人自负；因本人自身原因误机、车、船而造成的一切经济损失均由个人承担。
5、参加疗休养人员应填写《教职工疗休养登记表》。请各分工会在5月28日前，将《教职工疗休养登记表》、参加疗休养人员的身份证复印件以及疗休养费预缴款一并缴校工会办公室。疗休养人员的最后确定以缴款为准，疗休养结束后按实结算，多退少补。逾期视作自动放弃。
各分工会要本着对教职工、对学校负责的态度，认真做好今年暑期疗休养工作的宣传和组织工作，全面落实疗休养工作的各项要求，确保这次活动的顺利进行。
工会论坛
浅析沟通对高校工会工作质量的影响
高校工会是党组织联系和沟通教职工的桥梁和纽带，工会干部应掌握教职工思想、学习、工作、及情感等方面的信息，及时寻找出解决教职工面临困难和问题的有效方法。而这些需要借助于沟通的手段来实现。沟通是大家熟悉的字眼，工作中当我们希望了解和掌握教职工的思想和观点时，就会自然而然地想到沟通。我们要成为一个优秀的工会干部，就必须把沟通当作一项非常重要的工作手段来做，只有如此，才能确保高校工会工作顺畅、高效。本文从高校工会工作沟通方式及沟通对工作质量的影响入手，浅谈如何选择不同的沟通方式来提高高校工会工作的质量。
一、高校工会工作加强沟通的必要性
1、沟通工作是工会思想政治工作的必要。高校工会隶属党委，属党群部门，担负着向教职工宣传党的方针政策、维护党的领导的职能，因此，具有政治作用。所以，思想政治工作是工会工作的一部分。
2、沟通是工会民主管理工作的需要。高校工会是党领导下的群众组织，是教职工参政、议政活动的主要组织者，是教职工利益的代表，也是联系党组织与教职工的桥梁，是各级教代会的组织者。能否做好沟通工作是工会管理工作成败的关键。
3、沟通能力是工会干部必备的基本素质。工会干部不仅要有良好的政治素质、法律意识，而且要有公仆意识，要有全心全意为人民服务的思想。高校工会要代表广大教职工的愿望和要求，从本单位实际出发，紧紧围绕单位的中心任务开展各项工作，担负着组织群众、发动群众投身学校发展改革的任务，又要积极开展大量的、丰富多采的职工文化活动，在工作中工会干部要千方百计克服困难，充分调动和发挥积极分子作用，依靠群众把工作做好，没有良好的沟通协调能力是不行的。
4、沟通工作好坏是建设和谐校园的关键。构建和谐校园是构建和谐社会的重要组成部分，也是保证高校快速协调健康发展的必然要求，构建和谐校园，关键是要形成和谐的校园人际关系，加强系部、群体和个人之间的思想沟通是关键。
5、沟通工作能力直接影响工会维权能力。维护教职工合法权益是新的《工会法》赋予工会组织的基本职责，是工会组织的立身之本。我们的工会是在党领导下的工人阶级群众组织，工会的利益与人民群众的利益、党的利益和国家的利益是一致的，当个人利益与集体利益、集体利益与国家利益、局部利益与总体利益发生冲突时，如何在保证国家与集体利益的前提下，使个人利益和合法权益不受侵犯是检验工会工作的试金石。如何使个人利益伤害到最低程度，如何使双方误会消除，需要有极强的协调、沟通工作能力。
二、高校工会工作沟通的基本形式、内容及核心要素
（一）按照沟通方式划分，高校工会工作沟通分为以下几个方面：
1、下行沟通。即高校工会按隶属关系由上而下向学校各二级学院分工会的沟通。它是政令统一、指挥统一、调动高校工会积极性的重要手段。为达到下行沟通的预期效果，沟通前，校工会对二级学院分工会的工作要有充分的了解；校工会采取新措施时应事先征求二级学院分工会的意见；校工会领导要有积极主动的沟通态度等。
2、上行沟通。即高校工会按隶属关系由下而上向上级组织的沟通。如高校工会向省、市教育工会、学校党委分管领导呈送材料、反映情况、汇报工作等下情上达和反馈交流。它既是学校工会对上级指示作出反馈、使上级了解决策执行的程度，又是学校工会向上级提供做出新决策的信息资料，增加学校工会参与感。
3、平行沟通。是指在高校同一层级各职能部门、各单位、同事之间，以及沟通社会其他组织之间的信息传递.它可增进高校工会与高校各部门、各单位之间的了解和合作。经常采用的是协商方式，以此促进互相了解，消除扯皮现象。
4、斜向沟通。指的是发生在组织内部既不属于同一隶属系列，又不属于同一等级层次之间的信息沟通，这样做有时也是为了加快信息的交流，谋求相互之间必要的通报、合作和支持，这种沟通往往更带有协商性和主动性。
（二）按照沟通内容划分，高校工会工作沟通分为以下几个方面：
1、人际沟通。人际沟通是指高校工会干部与教职工之间正式交流与非正式交流。高校工会应该通过开展各种类型的活动，为教职工提供更多交流的机会，使大家在情感上相互依靠，在价值观念上高度统一，在事实问题上清晰明朗，进而达到信息畅通无阻，为学校建设和发展打下良好的人际基础。
2、业务沟通。业务沟通是指高校工会工作业务信息的内部交流。业务沟通是各项工作程序化运作的基本保障。学校二级分工会向校工会及时地汇报工作情况，可以更好地使校工会了解工会工作完成进度，依据制度校工会定期向工会干部通报工作进程与工作计划，比如，定期召开学校工会委员、分工会主席会议，其目的是让大家知道校工会要做什么，怎样去做，使校工会和各级工会干部双方充分了解，使工作效率更加高效。
（三）高校工会工作沟通的核心要素是以人为本。作为高校的主体，教师是一种极为特殊和重要的资源，是决定高校发展最根本的要素。沟通，从根本上要体现以人为本的精神。高校工会要做好与教职工的沟通工作，使他们乐于本职工作，为实现学校的发展目标而共同努力。学校发展变化越大，就越需要与教职工进行沟通，扩大信息交流。在这个双向互动、相互促进的交流过程中，体现的恰恰是以人为本的精神。沟通是一门艺术，它是自然科学和社会科学的混合体，是现代高校管理的一种有效工具，用好了会使高校工会工作水到渠成，挥洒自如。不断提高我们的“沟通”水平，就能切实提高自身的管理能力，心情舒畅，奋发图强，使学校事业在拓展的进程中不断向前发展。
三、把握高校工会工作沟通的基本方法，提高沟通质量。
（一）沟通应以人格平等为基础。尊重人格是高等学校工会工作中极为宝贵、极为丰富、急需高度重视、亟待强化开发的情感“资源”。就高等学校而言，学校工会干部必须站在教职工的立场上，充分考虑他们的切身利益，努力维护教职工的合法权益，使他们能通过努力满足自己的追求，充分调动教职工的积极性。学校工会干部与教职工如果情感融合，则可以提升学校发展力。尊重教职工的人格具体表现在工会干部要始终尊重、信任、关心、爱护每一位教职员工，达到相识满天下，到处是知已的境界，这也是激励艺术的最高境界。
工会干部在与教职工沟通中要做到耐心倾听，懂得倾听既是一种受人尊重的品质，也是人际沟通与互动的基本要求。在我们每天所遇见的人中，有75%都渴望得到同情，而给予同情方式的却很简单，即倾听，而得到的回报却是爱和尊敬。工会干部要做一个好的倾听者，为教职工提供适合的场景，创造良好的氛围，让大家有时间、有心情去陈述，去解释，去表现。良好的沟通不仅能保证沟通中的交流顺畅，也会为工作中的表现加分。当人们认识到沟通的重要性，沟通的原理、艺术、技巧便开始成为一种培训方式被人们接受。
沟通中“沟”是手段，“通”是目的。怎样才是真正“通”了呢？“通”就是对方被你影响了，甚至按你的意思做事情了，就是“通”了。如果沟通以后，对方没有“通”，那就只被你“沟”了一下而已，没有达成沟通目的。因此，在实际工作中，关键在于我们所要表达的东西是否被教职工接受，这就需要我们采用更高的沟通技巧，与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。
（二）增强沟通方式的垂直性。学校工会工作沟通方式应是垂直的，工会领导与工会干部应尽可能直接与教师沟通，比如茶余饭后、家庭探访、假日郊游、个别交流、座谈会等等都是垂直沟通的方式。及时反馈，无论是直接对话还是间接联系，工会干部对教职工所提供的信息都要在做出分辨和分析后，根据具体的教育情境予以及时反馈，反馈主要不在于简单的肯定或否定，表扬或批评，赞赏或惩罚，而在于激励和行为指导。比如，我们在和青年教工沟通中了解到，学校大龄单身青年教工的问题比较突出，我们立即与校外六家单位联系，举办了“春天的约会”大型交友联谊活动，共有500多名大龄青年参加了联谊活动，为大龄青年创造了良好的交友机会。
（三）变单向沟通为双向沟通。学校与教师的诸方面存在认同感的差异，学校工会只有善于运用沟通的力量，及时调整双方利益，才能够使双方更好地发展，互为推动。如果沟通只是单向的，即只是领导者向教师传达要求和指令，教师只是象征性地反馈意见，或领导者只是垂直询问，教师只是一问一答，这样的沟通不仅无助于决策层的监督与管理，也无助于领导者与教师们的情感融合，时间长了，必然挫伤教师们的积极性及归属感。所以单向的沟通必须变为双向沟通。双向沟通的方式有许多种，其中关键要尊重教师的意见表达，无论是正确的还是错误的，切忌公开批评，即使不能采纳甚至要纠正错误，也要肯定其主动性，如果建议是正确的、可行的，则要公开表扬、奖励以示鼓劲。设身处地，行之有效的及时反馈，建立在对教职工的尊重和理解的基础之上，学校工会要尽可能地站在教职工的立场上，感受他们的处境，体会他们的心情，由此而理解他们的态度、情感和观念，分析他们由此表现的原因以及预测他们在某些状态下的心理反映和行为方式，从而提供切实有效的指导。
学校工会要善于为教师营造合作氛围，搭建合作平台，提供合作机会，工会干部更要做到以热诚鼓舞人，以情谊感动人，以意志安抚人，以智慧点化人，以行动带动人。在工作中，注意做好和教职工的沟通工作，以多种有效的沟通方式来提高沟通质量，从而使高校工会工作更上一个新台阶。
（作者： 校工会 杜芳琦）
三八风采
校工会开展庆“三八”系列活动
为保障女教职工的合法权益，活跃女教职工的文化生活，促进女教职工的身心健康，陶冶女教职工的审美情操，“三·八”节前后，校工会组织开展了一系列庆祝活动。活动形式多样，而且更具群众性、娱乐性、广泛性，深受女同胞们的喜爱。
为提高女教职工身心健康水平和生活质量，增进女职工科学的自我保健知识，3月8日下午，校工会邀请了附属医院妇产科主任周颖老师为女职工作了一场女性保健专题知识讲座，50多名女教职工参加了本次活动。周医师从生理结构、日常保健、基本卫生常识、妇女常见病的防治、病理分析及最佳医治时间等方面为女职工作了详细讲解。授课之后，女职工对女性保健和常见病方面的问题进行咨询，周医师针对女职工提出的问题逐个进行了耐心的解答，使广大女教工对自我保健和家庭幸福又有了新的认识和提高。讲座生动有趣、深入浅出、通俗易懂，受到女职工的普遍欢迎，大家都感觉受益匪浅。
此外，还开展了“校园风情” 摄影比赛。广大女教职工踊跃参与，激情创作,本次比赛共收到参赛作品30余幅，作品涵盖风景、建筑、活动剪影等多个门类，构图优美、色彩绚丽、主题鲜明，从不同角度和侧面反映了校园生活的多姿多彩，再现了校园内丰富的人文、物趣、风情……。女教工们以独特的视角感悟美丽的校园，充分展现了她们敏锐的洞察力、不俗的艺术和生活素养，表达了她们对自己校园的无限热爱和对学校的拳拳深情。经过专家评审，何燕的《共沐风雪》、陈静的《校园夕照》等10幅作品获奖。
面向全校女教工的登山活动、先进女教工宁波凤凰山主题公园一日游也同样受到了女职工们的热情追捧，充分彰显了我校女教职工活泼、健康、高雅的生活情趣和精神风貌。在此，我们真诚祝愿女同胞们今后的每一天，都有一份好心情，让明眸与笑靥成为最美的风景！
（插照片10幅）
上虞分院举行女教师才艺展示大赛
为展示上虞分院女教师的风采，树立良好的师表形象，促进师资队伍建设，由上虞分院分工会举办的以“展巾帼风采，扬时代精神，建和谐校园”为主题的女教师才艺大赛于4月5日下午在分院音乐楼阶梯教室拉开了帷幕。
本次大赛本着“以赛促训，提高教师素质；交流才艺，展示教师风采；赛中寓乐，放飞教师心情”的宗旨，体现内容丰富、形式多样、才艺可视、多维互动的特色，比赛分歌舞组、朗诵与演讲组、书法绘画组、手工制作组等四个组别。歌舞组比赛中，选手或高昂激越或委婉动人的歌喉让观众一饱耳福，潘琴老师纯正的女中音如美酒般香醇，令人回味无穷，一举夺得金嗓子奖；最亮丽的要数舞蹈了，何扬老师和梁媛媛老师婀娜的舞姿、柔软的身段，充分体现了女教师美好的形象；书法组比赛虽没有声乐的热闹、舞蹈的华丽，但韵味十足，从选手显示的水准来看，都是下过一番苦功的；在朗诵组的比赛中，选手们声情并茂，高潮起伏不断；参加手工组比赛的女教师热爱生活、个个心灵手巧，展示的“缤纷果艺”令人眼睛为之一亮，给我们带来美好的精神享受。经过激烈的角逐，本次大赛共决出青春活力奖、最具风情奖、最具魅力奖、金嗓子奖、声情并茂奖、最佳表演奖、最佳书法奖、金钩银划奖、最具创意奖、心灵手巧奖和最佳造型奖等11个奖项。
这次上虞分院女教师才艺大赛既是一次教师素质的展示，也是一次教师形象的宣传；既是教师个体的展示，更是学院教师整体水平的体现。
（上虞分院 徐群飞）
育才树德 薪火相传
——记上虞分院中老年教师优质示范课及青年教师“教坛新秀”评比活动
为促进教师的专业发展，使青年教师尽快成长，切实提高学院教师队伍的整体水平，实现学院和教师本身双赢，上虞分院本学年开始实施 “薪火工程”，旨在将文明之风代代相传，以老带新，以能带新，“薪尽火传”，最终达到“青出于蓝而胜于蓝”。
本学期，上虞分院分工会联合教务科秉承优质、高效的理念，组织开展中老年教师优质示范课展示活动及“教坛新秀”评比活动。“好风凭借力，送我上青云。”本次活动主要在35周岁以下青年教师和有经验的骨干教师之间进行，学院希望，“老”教师不吝指教，“传道授业解惑”，将从教以来的知识积累和宝贵经验传承下来，使之历久弥新，发扬光大，并迎来事业的第二春；新教师积极努力，善思乐学，体悟结合，站在一个较高的平台上发展自我，新老教师相互间取长补短，携手共进，从而营造一种比、学、赶、帮、超的良好教学教研氛围。
4月9日—13日，数学系的沈超老师、魏建钢老师，英语系的吴学忠老师、潘琴老师，中文系的刘金荣老师、沈同根老师，艺术系的李亦军老师、陈国良老师等分别向全院教师展示了他们精彩的示范课。他们对学生学历层次的深入了解，对教学方法的灵活运用，对教学重难点的精准把握，得体的教学姿态、语言，让在场的老师获益菲浅，尤其是青年教师，更能从中汲取教育教学共性的地方，实现自己的快速成长。
5月25日—30日，各系选派2名青年教师参加了上虞分院第五届“教坛新秀”的评比。青年教师们得到了一次全方位的锻炼，他们充分认识到了自身的优势和存在的不足，明确了今后努力的方向。
参与此次活动的新老教师纷纷表示，一定要以本次活动为契机，开创教学教研工作新局面。老教师们为分院昨天的辉煌立下了汗马功劳，今天，他们又自告奋勇、手把手地将青年教师扶上马、送一程，这是学院之幸、青年教师之幸；分院青年教师们也虚心好学，学做人、学业务，真正将为学、为人、为师牵引到一个全新的高度、全新的境界，育才树德，薪火相传。
“薪火工程”不是一个形式，而是一份责任、一份承诺，相信薪火会永远相传！
（上虞分院 徐群飞）
后勤集团举行员工拔河对抗赛
4月20日下午，后勤集团在河东校区共青球场举行了一场别开生面的员工拔河对抗赛。赛场上有力的出力，不上场的摇旗呐喊、出谋划策……
比赛现场横幅飘飘，人声鼎沸。头顶的太阳点燃了队员们高昂的热情，每位队员都在活动筋骨、认真准备。此次拔河比赛采取三局二胜淘汰制，后勤集团各子公司、部门分为4组开展比赛，每支代表队由6名男队员和4名女队员组成。
下午一点半，哨声响起，比赛正式开始。在集团公司本部和科技培训公司联合代表队与餐饮公司代表队的比赛中，双方队员斗志昂扬，一字排开，焦急地等待着裁判的令声，只听一声长哨响彻整个赛场，两队队员齐用力，红丝带却在原地丝毫未动，一时间广场上喊声震天，热情如火，队员们的士气一浪高过一浪，此时，比赛进入了高潮。激烈的比赛也引来了学生的驻足观看。经过前几轮的比赛，队员们的体力已明显下降，手掌也因用力过猛疼痛不已，毅力成了取胜的关键。最后，集团公司本部和科技培训公司联合代表队夺得桂冠。物业绿化公司联合代表队获亚军，餐饮公司代表队和禹天商贸公司联合代表队获季军。
(后勤集团 应航江)
信息短波
☆为丰富教职工的文娱生活，增强教职工的身体素质，元培学院分工会于4月7日去名人广场、外环城河公园、永和塔举行了春季踏青健身活动。活动受到了教职工的青睐和喜爱。全院70多名教职工豪情满怀、兴致勃勃地参加了此次活动。
☆经过两天半激烈的角逐，日前，我校“迎奥运”教职工乒乓球赛已鸣金收兵。本次比赛男子团体、女子团体桂冠分别被美术书法艺术学院、上虞分院摘取，美术学院的杨珂、图书馆的彭梅军分别获得男子单打、女子单打冠军。活动丰富了教职工的业余生活，增进了交流和友谊，同时，也为参加省高校第七届“钟声杯”乒乓球赛选拔了人才。
☆为贯彻落实教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》文件精神（教师[2005]1号），提高我校教师的思想政治素质、职业理想和职业道德水平，校工会与校党委宣传部3月份联合发文，决定在全校范围内开展师德建设征文活动。
☆为丰富教职员工的生活，庆祝女同胞们的节日，3月17日至3月18日，上虞分院在分工会主席黄咪灿同志带队下，组织了80余位女教工赴黄山旅游。大家兴致勃勃地领略了黄山的美丽风景，参观了黄山古街，品尝了美味的徽糕，目睹了有名的徽墨。
☆4月18日，校教工桥牌协会、篮球协会成立仪式在教工活动中心举行。至此，教工文体协会已经达到6个，大大丰富了广大教职工的业余文化生活。
☆4月20日，教代会提案工作委员会组织召开三届二次提案落实情况通报会，向提案代表反馈56件提案的具体处理结果。
☆5月20日，教工登山协会组织会员去全球500佳生态镇---绍兴县夏履镇的越王峥山举行登山活动，80多名会员兴致勃勃地参加了本次活动。
☆5月26日，校工会为未婚青年教师举办了为期一天的联谊活动，50余位男女青年教工在领略大自然美丽风光的同时，共话美好的未来生活，相互间交流了信息，增进了了解，加深了友谊。
☆日前，校工会被评为2006年度绍兴文理学院档案工作先进集体。
☆ 5月29日上午，成教学院分工会组织全体教职工攀登宛委山。在紧张的工作之余，让教职工放松心情、享受绿色、亲近自然。据悉，成教学院分工会今后还将不断地开展类似能增强教工体质的健身运动。
☆在“六一”儿童节来临之际，校工会对全校14周岁以下的教工子女进行了慰问。5月31日上午，工会领导黄月法、孔金木走访了幼儿园，看望慰问了全体师生。他们兴致勃勃地观看了小朋友们天真活泼的表演后，真诚地给孩子们送上了节日的祝福和慰问品。
